| 1. | 為何翡翠必然之選? |
| 2. | 章程之中的路線﹐是否一成不變? |
| 3. | 出發日期可揀選嗎? |
| 4. | 章程報價﹔會變動嗎 ? |
| 5. | 何謂‘LAND ONLY? |
| 6. | 完團後我可以繼續延留於終點站嗎? |
| 7. | 若只是購買 LAND ONLY ‘的產品﹐機場接送會如何安排? |
| 8. | 團隊用車之規格如何? |
| 9. | 行程或團隊採用的酒店之級數如何? |
| 10. | 導遊水平如何? |
| 11. | 章程內的團隊所指的組合如何製成? |
| 12. | 請問亞洲之最佳旅遊季節? |
| 13. | 各種團隊報名時候的訂金如何? |
| 14. | 報名後可否作出任何更改? |
| 15. | 如行程涉及簽証申請﹐你們會協助嗎? |
| 16. | 如何取消已經訂妥及確認好的行程? |
| 17. | 我可否獨自一個人旅遊? |
| 18. | 何謂SINGLE SUPPLEMENT? |
| 19. | 旅遊產品的賣價含稅嗎? |
| 20. | 旅遊產品的賣價含小費嗎? |
| 21. | 機場稅須要到了機場再付嗎? |
| 22. | 導遊小費如何計算? |
| 23. | 用餐的費用如何安排? |
| 24. | 訂金之外﹐餘款何時繳交? |
| 25. | 我們一班人﹐可以自行組隊嗎? |
| 26. | 去亞洲可否作特別膳食安排嗎? |
| 27. | 往亞洲的行李的件數和重量有何限制? |
| 28. | 亞洲行程有那些防疫注射是必須的? |
| 29. | 如果我們找不到心目中的出發日期及價錢﹐應該如何選擇? |
| 30. | 我應該提前多久報名? |
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| 1. | 為何翡翠必然之選﹖ 自1973年以來﹐翡翠旅遊已經為加拿大人提供卓越的旅遊產品及服務。我們實力雄厚﹐熟識如何或從何精心挑選最優秀的供應商﹐以最優惠的價格和最專業的意見﹐處理閣下任何關於出門旅遊的每一個問題。 |
| 2. | 章程之中的路線﹐是否一成不變﹖ 不是﹐我們將會按閣下的預算費用和計劃﹐找專人為您度身訂做行程。
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| 3. | 出發日期可揀選嗎﹖ 如未能配合章程上的那些出發日期﹐請聯絡我們另作安排。 |
| 4. | 章程報價﹔會變動嗎 ? 此報價乃根據章程刊印時各個供應商提供之資料而計算出來。隨著國際加元浮動﹔航空公司及酒店之營銷狀況﹐最終價格會有變動之可能。我們會盡可能提供相約賣價之產品。 |
| 5. | 何謂‘LAND ONLY? LAND ONLY一般指旅遊產品總體價格減去離開與及返回加拿大之國際航班部份。
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| 6. | 完團後我可以繼續延留於終點站嗎? 可以﹐請於出發之前安排妥當。
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| 7. | 若只是購買 LAND ONLY ‘的產品﹐機場接送會如何安排? 所有 LAND ONLY產品, 本公司將會安排機場接送。
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| 8. | 團隊用車之規格如何? 視乎團隊人數我們配備不同大小的車隊供客人使用。
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| 9. | 行程或團隊採用的酒店之級數如何? 我們精選一系列設備優良物超所值的 3 至 5 星的酒店﹐位置適中﹐方便外出逛街。
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| 10. | 導遊水平如何? 除了英語之外﹐我們亦可提供親切的法語﹐西班牙語及國粵語的資深導遊。
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| 11. | 章程內的團隊所指的組合如何製成? 可以是二人組合成的私家形式﹐亦可以由北美各站轉送集合出發的團隊。但並不存在將客人加插到別個公司的團體裡頭﹐以確保翡翠旅行團的最高水平得以維持。
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| 12. | 請問亞洲之最佳旅遊季節? 每一個目的地都有著不同的最佳造訪時候。例如四﹐五﹐九和十月為出遊中國﹐日本及南韓的月份。其他東南亞目的地幾乎任何時間都有著吸引您到來的賣點﹔須注意某些颱風頻繁的季節﹐歐洲四至十月為佳。亦可查看我們提供的相關天氣資料。 |
| 13. | 各種團隊報名時候的訂金如何? 一般歐洲團之訂金為 $ CAD 300﹔中國﹐日本﹐泰國 及韓國團之訂金為$ CAD500。 |
| 14. | 報名後可否作出任何更改? 可以。但須注意某些供應商如酒店﹐郵輪或航空公司等會對取消訂位收取某個相關費用。
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| 15. | 如行程涉及簽証申請﹐你們會協助嗎? 我們會以貼近成本的價格﹐向客人提供協助申請所有行程需要的簽証。如必須客人親自前往辦理﹐我們亦會提供充足資料。
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| 16. | 如何取消已經訂妥及確認好的行程? 請參閱相關章程內之取消條款及留意退款之安排。
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| 17. | 我可否獨自一個人旅遊? 可以﹐雖然大部份行程須最少二人同行。請向我們的職員查詢。
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| 18. | 何謂SINGLE SUPPLEMENT? 大部份所標明的價格以二人一同旅遊並同住一酒店房間計算。這個名詞指二位或以上客人一同旅遊,但每一位客人佔用一個標準酒店房間所需付出的額外費用。
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| 19. | 旅遊產品的賣價含稅嗎? 不﹔所有稅項必須另外計算。
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| 20. | 旅遊產品的賣價含小費嗎? 不﹔所有導遊小費必須另外計算。
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| 21. | 機場稅須要到了機場再付嗎? 一般機場稅會於出發前連團費收妥﹔客人無須再在機場繳納。除越南﹐寮國﹐泰國﹐柬埔寨和緬甸。
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| 22. | 導遊小費如何計算? 會按地區及行程長短個別計算﹐敬請查詢。
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| 23. | 用餐的費用如何安排? 大部份包括歐洲及亞洲的旅行團﹔我們的團費都已經包含每日三餐了﹔客人無須為找吃而煩惱或要預留另外一筆費用。
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| 24. | 訂金之外﹐餘款何時繳交? 餘款需於出發前 45 天清付﹔請預留兩周時間讓我們準備好相關的文件。 |
| 25. | 我們一班人﹐可以自行組隊嗎? 歡迎之至﹔人數愈多﹐成本愈低。
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| 26. | 去亞洲可否作特別膳食安排嗎? 可以。我們將盡力協助特別膳食安排。如有健康上的須要﹐請與各下的醫生查詢。
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| 27. | 往亞洲的行李的件數和重量有何限制? 現時越洲旅遊﹐從加拿大往返亞洲每人可攜兩件行李﹐各不超出五十磅。但注意﹐身處亞洲之中的旅遊移動﹐每位航班乘客只能攜帶一件行李﹐重量不超過二十公斤。 |
| 28. | 亞洲行程有那些防疫注射是必須的? 請參考以下網站
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| 29. | 如果我找不到心目中的出發日期及價錢﹐應該如何選擇? 請告訴我們您的要求﹐我們會盡快為您安排及報價。
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| 30. | 我應該提前多久報名? 特別在旺季﹐我們建議閣下早日報名﹐以便及早確認機位﹐酒店宿位和作實價格。
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